伴手禮產業報導

為了保障消費者權益，消保會規定，現在的禮券都要找零！不過，有民眾投訴，知名連鎖麵包店幾分甜所賣的提貨券，不但拒絕找零給民眾，甚至遊說客人多買點，補足價差，就不用找零了，消保會說，這是公然違反消保法，依法最高可以開罰150萬！



民眾買了麵包到櫃檯要用提貨券結帳，沒想到，卻吃了閉門羹。幾分甜店員：「因為我們是提貨券，不是禮券，它提貨的話，跟禮券的意思有點不太一樣。」

店員口中的提貨券，其實就是客人大宗購買，就能免費送一盒蛋糕的禮券，上頭清楚寫著，可以兌換等值商品，卻不能找零，但這已經違法，因為根據消保法規定，禮券不找現金，但必須註記餘額，或找等值的餘額券，否則，可以連續開罰6到150萬。

店員還不斷勸說架上麵包又多又好吃，多買點就不用擔心找零問題，這家幾分甜，是做鳳梨酥起家的連鎖麵包店，這兩年迅速展店，北中南起碼五十多家，生意好的不得了，台北市南京東路這一家，還跟知名的鳳梨酥名店佳德緊鄰開店。

招牌這麼大，卻公然違法，禮券不找零，消保會已經接獲投訴，將積極介入調查，而店家表示，可能是新開的店，店員訓練不足，會加強管理。

文章來源: 東森新聞